Pago seguro

Con SSLPago Seguro – Información para el cliente

Última actualización: 10 de diciembre de 2025

Responsable: Antonio Javier Navarro Marín – NIF 48873350Y – Calle Montemayor, 8, 2.º B, 14500 Puente Genil (Córdoba), España

Correo: mimuri.web@gmail.com – Tel.: +34 675 76 77 45

1. Medios de pago aceptados

2. Pasarelas de pago y cifrado

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas PCI-DSS nivel 1.
La transacción se realiza en página segura (HTTPS/TLS 1.3, cifrado 256 bits).
En ningún momento el titular de la tienda almacena el número completo de la tarjeta; solo recibe del banco/emisor un token irreversible y los 4 últimos dígitos para su identificación.

3. 3-D Secure 2 (SecureCode, Verified by Visa, etc.)

Para importes superiores a 30 € (o cuando el banco lo exija) se solicitará una segunda autenticación (SMS, app bancaria, huella, etc.).
Si no supera la autenticación el pedido se cancela automáticamente y no se efectuará ningún cargo.

4. Protección antifraud

Análisis de riesgo en tiempo real (geo-localización, velocidad de escritura, listas negras, etc.).
Pedidos marcados como “de riesgo elevado” se pondrán en espera y se contactará al cliente vía mimuri.web@gmail.com o al 675 76 77 45 para verificación (envío de DNI y justificante de dirección).
Reserva de derecho de cancelación: podremos anular cualquier pedido que presente indicios claros de fraude.

5. Cargo en cuenta

Tarjeta/PayPal: el cargo se efectúa en el momento de la validación del pedido.
Transferencia: se emitirán los datos bancarios (IBAN ESxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx) y el pedido se preparará al recibirse el importe o el justificante en mimuri.web@gmail.com.
Bizum: el cargo es instantáneo; si el pago queda pendiente el pedido quedará en “espera” 30 min.

6. Devoluciones y reembolsos

En caso de devolución autorizada el reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Si el pago se hubiese dividido (PayPal Pay Later, tarjeta aplazada) la devolución se gestionará directamente con la entidad financiera.

7. Reclamaciones y soporte

Ante cualquier cargo no reconocido contacte inmediatamente:
-Correo:mimuri.web@gmail.com
– Teléfono: +34 675 76 77 45 (lunes-viernes 10-14 h / 17-19 h CET)
Le responderemos en ≤ 24 h laborables y, si procede, abriremos un incidente con el banco/procesador.

8. Legislación aplicable

Reglamento (UE) 2018/389 (PSD2), Real Decreto-ley 19/2018 y Ley 7/2020 de servicios de pago.
En caso de conflicto el usuario puede reclamar ante el Banco de España (www.bde.es) o a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

9. Actualización de la información

Nos reservamos el derecho de añadir o retirar pasarelas. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata.